5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster
Dmytro Protsenko
6 maanden geleden
Ik raad het bedrijf Energy Direct absoluut niet aan
Ik raad het bedrijf Energy Direct absoluut niet aan. Hun klantenservice is gewoon verschrikkelijk. Allereerst hebben ze geen normale telefonische bereikbaarheid, wat het oplossen van problemen bemoeilijkt. De boekhouding werkt ontzettend slecht - ze maken constant fouten in contracten. In mijn geval hebben ze twee contracten afgesloten op hetzelfde adres, maar met verschillende achternamen. Toen ik ze op de fout wees en vroeg om een van de contracten te annuleren, probeerden ze dit meerdere keren, maar elke keer heractiveerden ze het geannuleerde contract, waarbij ze een boete in rekening brachten voor voortijdige beëindiging van het contract. Het is onmogelijk om contact op te nemen met de klantenservice en de situatie goed uit te leggen. Alle communicatiekanalen, behalve de online chat, zijn afgesloten, en de chat-operators zijn compleet nutteloos en hebben geen enkele nuttige informatie. Met dit niveau van dienstverlening is het gewoon ondraaglijk om met dit bedrijf samen te werken. Bespaar jezelf de moeite en mijd Energy Direct!"
Lenneke
9 maanden geleden
Geweldig
Het aantrekken van nieuwe klanten hoeft toch niet te betekenen dat voor vaste klanten hogere tarieven kWh en per m3 berekend moeten worden. Vaste klanten zouden juist beloond moeten worden voor hun "trouw “zijn en niet gestraft zoals ik het nu ervaar. Gezien de winst van energie direct(In de eerste helft van 2022 bedroeg de winst 4,1 miljard euro, maar dit is opgelopen tot een indrukwekkende 5,7 miljard euro in de eerste helft van 2023. Een stijging van bijna 40 procent.9 aug 2023).Kan de trouwe klant m.i. ook mee profiteren van de lage tarieven die u nieuwe klanten aanbiedt Uw aanbod vast contract 1 jaar; Groene stroom per kWh normaal 1 t/m 2.900 € 0,39301 dal 1 t/m 2.900 € 0,39059 Vaste leveringskosten per dag € 0,27849 Gas per m3 1 t/m 1.000 € 1,30185 Vaste leveringskosten per dag € 0,21265 Maar goed ik stap over; Het aanbod wat ik nu heb van een energieleverancier 1 jaar vast Gastarief: € 1,21304 per m3 Groene stroom Daltarief 2: € 0,30173 kWh1 Normaaltarief: € 0,30173 kWh1 (inclusief regiotoeslag gas) Dat is per kwh en m3 een verschil van ± €0.09 en dat x 1100 voor stroom x 800 voor gas =171,- per jaar + welkomstbonus €370,- ±€541,- bespaard alleen door over te stappen Uiteindelijk heeft u mij een gunst verleend, daarvoor wil ik u hartelijk danken. (iets van kan, deksel en neus). Met vriendelijke groet, Lenneke
Over EnergieDirect
Energiedirect noemt zichzelf een budgetenergiemaatschappij en probeert zich te onderscheiden op prijs en service. Goed en goedkoop gaan volgens deze leverancier erg goed samen. Op de over ons pagina van het bedrijf staat dat het bedrijf scoort met een 8,2 uit 10. Daarmee heeft het bedrijf vier speerpunten: een lage prijs, groene stroom, eenvoudige online via de app en deals als je klant wordt of wanneer je je energiecontract verlengt.
Daarnaast is Energiedirect de sponsor van voetbalclub PSV uit Eindhoven. Op de shirts van de club staat het logo van deze energieleverancier. Ook maatschappelijk is het bedrijf dus actief. Daarmee lijkt het erop dat deze energieleverancier alles in huis heeft. Kloppen deze Energiedirect reviews en ervaringen die op hun eigen website staan? Hieronder lees je een overzicht van de klachten en de positieve punten. Uiteraard kan je ook zelf de ervaringen bekijken op deze website.
Overstappen?
Wil je graag overstappen naar Energiedirect? Check dan van tevoren eerst de Energiedirect reviews en ervaringen. Indien deze jou bevallen kan je de overstap maken naar de leverancier. Hiervoor kan je de postcodecheck doen op de website. Indien je energie kunt ontvangen kan je kiezen uit drie verschillende pakketten.
Vaak kan je bij een langer contract een welkomstkorting ontvangen. Indien je kiest voor Flex kan je geen welkomstkorting of cadeau ontvangen. Wel is jouw contract maandelijks opzegbaar en dat is vooral handig wanneer je bijvoorbeeld niet weet hoelang je nog op je huidige adres woont.
Energiedirect reviews en ervaringen
Wil je graag meer weten over de Energiedirect reviews en ervaringen? Op deze pagina lees je allerlei ervaringen van andere consumenten. Je leest wat men positief vindt en wat men minder goed vindt aan het bedrijf. Daarnaast lees je algemene informatie over het bedrijf in de omschrijving. Wanneer is het bedrijf ontstaan en hoe onderscheidt men zich? Ontdek het op deze website.
Cashback deals en cadeaus
Wil je graag overstappen naar Energiedirect? Dan kan je genieten van diverse cashback deals. Het cashback-bedrag dat je ontvangt verschilt per energiecontract. Dit kan echt van dag tot dag verschillen en daarom is het raadzaam om simpelweg een vergelijking te maken via de website. Je kunt deze leverancier natuurlijk ook vergelijken met andere leveranciers met behulp van een energievergelijkingstool. Op die manier kan je mogelijk nog extra besparen op jouw maandelijkse energielasten. Veel mensen stappen jaarlijks over vanwege deze cashback deals en cadeaus.
Zodra je de overstapt maakt kan deze leverancier jouw meterstanden van afstand uitlezen door middel van de slimme meter. Indien je nog beschikt over een oude meter zal het bedrijf vragen naar jouw energiestanden. Dit kan je dan online doorgeven. Ook dat werkt erg eenvoudig.
Terug leveren met zonnepanelen
Beschik jij thuis over zonnepanelen? Volgens de Energiedirect reviews en ervaringen is dit een goede leverancier voor het terug leveren van energie. Immers betreft dit namelijk ook een energieleverancier die alleen maar groene energie aanbiedt. Het bedrijf is daarmee een duurzame energiemaatschappij en biedt een gunstig tarief voor stroom dat je terug levert aan het net.
14 dagen bedenktijd
Als je je als nieuwe klant aanmeldt bij deze leverancier heb je altijd nog 14 dagen bedenktijd. Jouw overstap is binnen slechts enkele klikken geregeld en zodra je je contract ontvangt heb je nog 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode kan je je contract dus nog annuleren zonder dat je hiervoor enige kosten maakt. Na je aanmelding ontvang je altijd binnen een werkdag de bevestiging en vanaf dat moment is jouw bedenktijd dan ook gestart. Bevallen jouw persoonlijke Energiedirect ervaringen dus niet helemaal? Dan kan het je het zonder problemen opzeggen.
Alternatieve energieleveranciers
Wil jij naast de Energiedirect reviews en ervaringen ook de ervaringen van alternatieve leveranciers bekijken? Dat kan uiteraard ook op deze website. Niet alleen deze leverancier is immers vermeld op de website. Er zijn ook talloze andere bedrijven waar je uit kunt kiezen. In Nederland zijn er meer dan 60 verschillende aanbieders waar je uit kunt kiezen. Dat is ontzettend veel en daarom kan het lonen om een vergelijking te maken tussen verschillende energieleveranciers. Je hoeft dan niet iedere website van iedere leverancier te bekijken.
Voeg jouw Energiedirect reviews en ervaringen toe
Ben jij klant bij dit bedrijf en wil jij graag jouw Energiedirect reviews en ervaringen toevoegen? Wat vind jij goed aan deze energieleverancier en wat vind jij minder goed? Wat vind jij van het bestelproces, de levering van energie en de kwaliteit van de app? En wat vind jij van de klantenservice? Laat het weten en schrijf een review op deze pagina.
Bij jouw review komt alleen jouw voornaam te staan. Jouw e-mailadres wordt uiteraard niet gepubliceerd en wordt door ons gebruikt voor administratieve handelingen en om jou op de hoogte te houden van reacties. Energiedirect heeft namelijk de mogelijkheid om te reageren op jouw review. We willen jou alvast bedankt voor het delen van jouw Energiedirect reviews en ervaringen over dit bedrijf. Zodoende kan jij andere consumenten helpen bij de keuze van een nieuwe energieleverancier.